即将推出的恐怖/射击游戏的创意总监 轻蔑 Ljubomir Peklar 在上周向 Kickstarter 支持者发布的更新出现严重错误后发表了道歉。
在 11 月 6 日向球迷发布的一份声明中,表面上是关于球队决定推迟由 HR Giger 启发的比赛,但 Peklar 最终写了 15 个段落,内容大相径庭, 对独立游戏开发固有问题的完全可以理解的解释, 立即呼吁不满意的支持者直接要求游戏退款。
我不认为这个帖子, 您可以在这里阅读全文 , 那不好吗!其中绝大多数内容都是诚实而认真地解释为什么游戏被推迟到 2022 年。他解释说,他们没有足够的资源来发布预告片和更新,这会分散他们对实际游戏工作的注意力,还谈到了“发展地狱”的想法, ” 以及他们的经验不足如何导致错误以及需要重新设计游戏的大部分内容(再次,非常正常的游戏开发内容!):
开发地狱是一个经常被提及的术语。它应该用于在开发过程中改变了核心思想或范围并且无法适应的项目。这在很大程度上不适用于我们的产品。就我们而言,我们犯了很多错误,而且将来还会犯更多错误,但对于一个新的、缺乏经验的团队来说,这是一个正常的过程。直到2018年中期所做的一切都被返工了,90%完全报废了。这是为了让它成为我们想要的样子,而不是仅仅因为我们给出了一些任意的发布日期而发布它。如果还没有准备好,那就是还没有准备好。为什么人们想要玩开发者认为它仍然达不到标准的东西?
虽然 Peklar 的语气自始至终都有点冷淡,但更新的大部分内容读起来就像是一个只是在游戏上努力工作的人的挫败感。直到你到达最后:
根据记录,是的,游戏已推迟到 2022 年,我们将于 12 月 10 日正式确认推迟。它本来应该在十月份宣布,但由于我们无法控制的情况而推迟了。如果结果不是按照我们或其他人的意愿在 10 日举行,请不要对我们抱有太大的怨恨。
最后,有一点友好的建议:如果缺乏沟通太麻烦,只需要求退款即可。这不过是一场游戏。如果您仍然感兴趣,可以在发布后玩。
那 进展不顺利。帖子下面的评论很快就挤满了支持者,他们接受了佩克拉的提议并要求退款。这里有些例子:
一年多了没有任何更新,然后这个“别再打扰我们了!”邮政?
你的 CEO 的回应是“抱歉,等 3 天,我会考虑回复”?
我想要退款。
为了配合更新的基调……我预计今天会全额退款。
我想要退款。那个帖子完全不合时宜。我不仅因为这款游戏而支持,我还因为它背后的人而支持。如果你不承担任何责任,把所有这些废话都转嫁给消费者,那我就把我的钱拿去别处吧
他们就这样不断地继续下去。面对开发团队因 Kickstarter 更新而亏损的情况,Peklar 11月7日发布了后续 ,其中他“对上次更新负全部责任, ” 并承认, “很明显,我们不应该以敌对的语气向那些帮助我们的人表达想法或计划。 ”
大家好,
我叫 Ljubomir Peklar,是 Ebb Software 的首席执行官,也是游戏的创意总监。我对您昨天从我们的 KS 收到的最新更新承担全部责任。我快速而随意地通读了更新的草稿,并以我的全部智慧批准了它。再读一遍,很明显,我们不应该以敌对的语气向那些帮助我们的人表达想法或计划。我们可能会因为自己的无能而感到疲倦、困惑和沮丧,但没有理由责骂你。对此我个人表示歉意。我会尽力避免类似的事情再次发生。
我们将在周一对所有提出的问题进行适当的更新,
谢谢。
就像我说的,我不认为原来的帖子那么糟糕!但支持者也有一个非常基本的观点,即一整年没有更新从竞选活动中看起来并不好。右 无论他们能说自己在幕后做得有多好,那些为项目投入资金的人都应该期待 一些 时不时更新一下, 显示事情进展如何。
希望双方都对对方有所了解, 每个人都可以相处直到游戏发布。乙 因为到目前为止所展示的内容看起来非常酷:
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